PROTOCOL COVID

Nosaltres complim amb tots els protocols del Ministeri de Sanitat per a centres mèdics. El nostre objectiu és el de garantir la màxima seguretat als nostres pacients.

Estem seguint els protocols d’actuació estipulats pel Ministeri de Sanitat davant la COVID-19. Segons això, cal la realització d’unes actuacions d’obligat compliment per part de centre i dels pacients.

MESURES ESPECÍFIQUES PER AL PACIENT:

Les visites que realitzarem, es faran amb CITA PRÈVIA sigui via telefònica, per WhatsApp o correu electrònic previ. Es realitzarà un qüestionari previ. D’aquesta manera, ens assegurem que no hi ha risc que estiguis patint o siguis portador en aquest moment de virus COVID-19.

Cada vegada que vagis al nostre centre, se’t tornarà a realitzar una sèrie de preguntes del qüestionari. D’aquesta manera, podem confirmar que no hi ha hagut cap canvi en el teu estat de salut des que es va demanar la cita:

  • Tens febre o l’has tingut en els darrers 14 dies (amb una temperatura> 37, 5º)?
  • Has tingut tos o qualsevol altre tipus de signe respiratori en els últims 14 dies?
  • Has tingut o fins i tot tens molèsties digestives o diarrea en els últims 14 dies?
  • Tens o has tingut la sensació de molt cansament o de malestar en els últims 14 dies?
  • Has notat una pèrdua del sentit del gust o de l’olfacte en els últims 14 dies?
  • Has tingut en els últims 14 dies algun tipus de lesió a la pell, que no hagués tingut abans, sobretot en els dits dels peus i les mans?
  • Has estat en contacte (de manera laboral o social) o has conviscut amb alguna persona que pot ser sospitosa o està confirmada de coronavirus?
  • Has passat la COVID-19?
  • En cas d’haver passat la malaltia de la COVID-19, segueixes en quarantena?

És d’especial importància valorar, abans de realitzar qualsevol tipus de procediment a les persones d’especial vulnerabilitat a l’COVID19 (persones amb diabetis, malalties cardiovasculars, també inclou la hipertensió, malalties pulmonars cròniques, immunodeficiència, càncer en fase de tractament actiu o en embaràs i persones majors de 60 anys).

Si les respostes a això són afirmatives, però ha tingut temperatura inferior a 37,5 graus, és millor i més convenient retardar la consulta tres setmanes.

Si les respostes són afirmatives i la temperatura més supera els 37,5 graus, s’ha d’avisar d’un possible contagi a la conselleria de sanitat del nostre lloc de residència.

Hem de fer quan sigui possible i hi hagi la disponibilitat comercial, un test ràpid de detecció d’anticossos (IGG-IGM) en sang capil·lar, coneixent i explicant al pacient les limitacions actuals pel que fa a especificitat i sensibilitat dels tests. En el cas que el pacient hagi estat infectat per COVID 19 encara que el pacient sigui asimptomàtic, recomanem no fer cap tractament invasiu, tret que el pacient ens aporti el seu estat immunològic.

PROTOCOL DE RECEPCIÓ AL PACIENT

Si el pacient supera el triatge explicat anteriorment amb èxit, igualment li donarem les següents instruccions abans de venir a la nostra clínica:

  • Ha d’acudir a la nostra clínica de manera individual, sense acompanyant. En el cas de ser necessari que el pacient acudeixi acompanyat, ho estarà d’una sola persona i aquesta persona s’haurà de sotmetre al mateix qüestionari de triatge i també haurà de respectar les mateixes mesures d’higiene i de protecció que se li exigeixen al pacient a l’entrada a la nostra clínica.
  • Se li pendrà la temperatura (amb un termòmetre infraroig) i se li anul·larà la consulta si detectem que té febre (> 37,5ºC).
  • Haurà d’acudir sempre a la consulta amb la mascareta. Li proporcionarem una mascareta quirúrgica en cas que acudeixi sense.
  • També ha de saber que, en arribar a la nostra clínica se li donarà una sèrie d’instruccions i se li demanarà que es fregui les mans amb un gel hidroalcohòlic (una solució virucidaInstrunet durant 20 segons.
  • En el cas que el pacient vingui amb guants se li demanarà que els rebutgi i que es posi altres que li proporcionarem a la nostra clínica.
  • Se li demanarà al pacient que a l’entrada de la nostra clínica, es desinfecti la sola de les sabates en unes catifes descontaminants que s’usen habitualment en quiròfan amb una càrrega de líquids que higienitzen el calçat.
  • El pacient haurà d’acudir sense cap bijuteria, ja que s’ha demostrat que el coronavirus pot romandre sobre superfícies metàl·liques durant dies. Si fos el cas que el pacient ens posés algun impediment, se li llevaran tots els abaloris a l’entrada i aquests seran dipositats en una bossa de plàstic.
  • En el cas que el pacient porti jaquetes o altres peces de roba i bossa que necessiti retirar-se, se li farà lliurament de bosses de plàstic a les quals podrà guardar-les de forma aïllada de la dels altres pacients i de personal de la nostra clínica.
  •  El pacient ha d’arribar a l’hora pactada (no abans per poder evitar esperes innecessàries). En cas que acudeixi abans de l’hora acordada, i amb l’objectiu de poder organitzar els mecanismes de control d’accés, se li podrà sol·licitar que esperi a l’exterior de l’establiment fins que pugui ser atès.
  • Ha de saber que, en l’hipotètic cas que es creui amb un altre pacient a la consulta, s’ha de mantenir una distància de seguretat que hem senyalitzat a terra.
  • El pacient ha de ser informat de la conveniència d’abonar preferentment amb targeta / transferència i actualment no en efectiu (ja que així tindrem una menor probabilitat de contaminació viral).
  • Se l’informarà al pacient que en el cas que en acudir a la nostra clínica es comprovi que no compleix amb els requisits que hem informat prèviament, podrem anul·lar la cita si s’estimés oportú pel centre o pel responsable mèdic.
  • Al taulell de la recepció de la nostra clínica, s’han col·locat unes pantalles de metacrilat per poder mantenir la distància de seguretat. El personal de la nostra clínica portarà mascareta FP2 i ulleres o pantalla protectora així com una bata d’un sol ús.
  • Es recollirà i lliurarà documentació al pacient emprant uns guants d’un sol ús.
  • Els teclats els tenim protegits amb film transparent que es neteja fàcilment.
  • Destinem un bolígraf a cada treballador i un altre que és d’ús exclusiu a pacients i que es desinfectarà després de cada ús.

PROTOCOL SALA D’ESPERA I ESPAIS GENERALS

  • L’ocupació no ha de sobrepassar un terç de l’aforament o, en un aforament que ens permeti una separació mínima d’1,5 metres entre els pacients.
  • Se li demanarà que se senti a la sala d’espera, però és més preferible que el pacient passi directament a la sala on es realitza el tractament.
  • S’establirà un registre amb l’hora d’entrada i de sortida de cada un dels pacients, així com també amb el personal de serveis que accedeixen a la nostra clínica.
  • Ja s’han retirat tot tipus de revistes, llibres, fullets informatius, decoració així com també de fonts d’aigua, el servei de cafè i molts altres detalls que s’oferien a la nostra clínica, ja que està comprovat que el coronavirus pot romandre actiu sobre del paper i del cartró durant 24 hores.
  • Hem reduït els seients als mínims possibles i sempre es guarda un espai de seguretat que assenyala a terra els llocs concrets on es poden asseure.
  • En tots els espais, hem inclòs una cartelleria amb les mesures d’actuació.
  • Hem substituït les tovalloles per llençolets que són d’un sol ús per a cada pacient. Igualment en el bany que passa a ser d’ús individual el dispensador de paper. També disposem de sabó líquid i de crema hidratant per les mans amb dispensador. Hem col·locat un cartell en el bany amb les instruccions a seguir per al correcte rentat de mans.
  • A la nostra clínica airegem tots els espais comuns de tant en tant (cada hora ho fem uns 10 minuts).
  • Cada quinze dies a la nostra clínica també realitzem un protocol de desinfecció, que el realitzem a través d’una empresa i que consisteix en l’aplicació metòdica i segura de viricides que són específics per a combatre el COVID19, seguint un pla prèviament establert.

PROTOCOL DE MOBILITAT A LA CLÍNICA:

  • Està prohibit passejar pels espais comuns o apuntar-se a les àrees clíniques.
  • Nosaltres anem a planificar per endavant en la mesura que ens sigui possible, el que se li ha de fer al pacient. Organitzem el material i instrumental que és estrictament necessari ja també com preparar l’EPI que es necessiti.
  • Les zones de l’aparell de contacte habitual, les hem cobert amb un film plàstic, entre pacient i pacient.
  • Si fos el cas en què el tractament hagi de ser augment de llavis o un rejoveniment de l’àrea perioral, li donarem al pacient un col·lutori de peròxid d’hidrogen a l’1% perquè realitzi una esbandida bucal.
  • En el cas que el pacient ha de despullar-se, es col·locarà tota la seva roba en un penjador de peu i posteriorment a la sortida del gabinet, es procedirà a la seva desinfecció.

DURANT EL PROCEDIMENT

  • Tornarem a demanar al pacient que es desinfecti les mans amb gel hidroalcohòlic abans de poder donar inici al procediment i que no toqui res.
  • Abans d’iniciar qualsevol procediment facial, li col·locarem un pitet de plàstic o talla impermeable al pacient.
  • Si hem d’usar làsers, fonts de llum o altres equips d’electromedicina, les superfícies que són obligatòries de netejar i desinfectar són: la peça de mà, el quadre de control de paràmetres i la superfície horitzontal de la màquina o el sistema lumínic amb funció de taula. Si el pacient tractat amb un làser o un sistema lumínic ha de ser protegit amb un protector ocular metàl·lic o plàstic o amb una ullera amb protecció específica al sistema indicat que serà netejada i desinfectada entre cada pacient igual que les del personal sanitari.

PROTECCIÓ PER AL METGE I AUXILIARS DURANT EL PROCEDIMENT

  • Els protocols que hi ha actualment, recomanen utilitzar la mascareta FFP2 sense vàlvula, guants, barret, protecció ocular o pantalla facial i la bata d’un sol ús.
  • Quan realitzem exploracions facials, i que després d’haver fet, no realitzem cap tractament, ja que els pacients han de retirar-se la mascareta, se li demanarà que es fregui les mans amb un gel hidroalcohòlic (una solució viricida).
  • Després del tractament que es realitzi SEMPRE es procedirà a netejar i desinfectar del gabinet amb detergents viricides.
  • Hem de recordar al pacient que quan vingui la nova visita, ha de venir complint amb les mateixes normes que ja hem explicat en aquesta primera visita.
  • Cal recordar que, en cas de desenvolupar algun signe respiratori, malestar, febre o un altre dels indicats anteriorment, o si durant aquest temps entra en contacte amb un pacient que ha estat confirmat positiu en Covid, ens ha d’avisar immediatament per posposar-li la visita.
  • Actualment ens anem a acomiadar sense donar-nos la mà o amb petó com solíem fer amb anterioritat a la pandèmia.

Equip mèdic

Dr. José Manuel Fernández
Dr. José Manuel FernándezN.º Colegiado: 23586 Barcelona
Dra. Cristina Ger Miralles
Dra. Cristina Ger MirallesNº Colegiado: 34586 Barcelona
Dr. Enric Sospedra
Dr. Enric Sospedra

Pide cita

¿Tienes dudas? Pide cita con uno de nuestros especialistas.
PRIMERA CITA informativa GRATUITA



* Todos los campos son obligatorios.

Contactaremos contigo para concretar día y hora de la cita.